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Politique de confidentialité et Protection des données personnelles
Dernière mise à jour : 29/09/2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site [adresse de ton site] sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, ainsi que sur les droits dont ils disposent conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Élisabeth Gueneau
Diététicienne
[Adresse professionnelle]
SIREN : [numéro SIREN]
SIRET : [numéro SIRET]
E-mail : [adresse e-mail professionnelle]
Téléphone : [numéro de téléphone]
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Élisabeth Gueneau aux coordonnées indiquées ci-dessus.
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, les données personnelles susceptibles d’être collectées sont notamment :
-
Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone lorsqu’il est renseigné et contenu du message ;
-
Prise de rendez-vous : les données nécessaires à la gestion de votre demande de rendez-vous, lorsque ce service est proposé sur le site ;
-
Données de navigation : certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement lors de votre navigation, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre appareil et les pages consultées, selon les outils activés sur le site ;
-
Cookies et traceurs : des informations peuvent être collectées par l’intermédiaire de cookies ou technologies similaires, selon vos choix et les fonctionnalités utilisées sur le site.
Données de santé
Le formulaire de contact n’a pas vocation à recueillir des informations médicales ou des données de santé détaillées.
Dans le cadre d’une prise en charge diététique, des données relatives à votre santé, vos habitudes alimentaires, votre mode de vie ou votre situation peuvent en revanche être recueillies directement dans le cadre de l’accompagnement.
Ces données font l’objet d’une protection particulière conformément à la réglementation applicable.
3. Finalités des traitements
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :
-
répondre à vos demandes adressées via le formulaire de contact ;
-
vous recontacter lorsque vous en faites la demande ;
-
gérer les demandes et prises de rendez-vous ;
-
assurer le suivi administratif et, le cas échéant, le suivi de votre accompagnement diététique ;
-
établir les documents nécessaires à la gestion de l’activité et respecter les obligations légales et comptables ;
-
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
-
mesurer et améliorer, lorsque ces fonctionnalités sont activées et que votre consentement est requis, la fréquentation et les performances du site.
Vos données ne sont pas utilisées à des fins commerciales étrangères aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
4. Bases légales des traitements
Les traitements de données personnelles sont fondés, selon leur finalité, sur les bases légales prévues par le RGPD :
-
Mesures précontractuelles : lorsque vous me contactez afin d’obtenir des renseignements ou de préparer une éventuelle prise de rendez-vous ;
-
Exécution du contrat : lorsque le traitement est nécessaire à la réalisation de votre accompagnement diététique ;
-
Respect d’une obligation légale : notamment pour certaines obligations administratives, fiscales ou comptables ;
-
Consentement : lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou traceurs non nécessaires au fonctionnement du site ;
-
Intérêt légitime : notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies.
Les données collectées sont limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités poursuivies.
5. Données de santé et secret professionnel
Dans le cadre de l’accompagnement diététique, certaines informations relatives à votre santé peuvent être recueillies lorsqu’elles sont nécessaires à votre prise en charge.
Ces données constituent des données personnelles particulières au sens de l’article 9 du RGPD et font l’objet de mesures de protection adaptées.
Elles sont :
-
collectées uniquement lorsqu’elles sont nécessaires à votre accompagnement ;
-
traitées dans le respect du secret professionnel applicable au diététicien ;
-
accessibles uniquement aux personnes ou prestataires autorisés qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions ;
-
protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées.
Afin de préserver la confidentialité de vos informations, il vous est demandé de ne pas communiquer de données de santé détaillées via le formulaire de contact du site.
6. Destinataires des données
Les données collectées via le site sont principalement destinées à Élisabeth Gueneau.
Elles peuvent également être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ou des services associés, notamment :
-
Wix, en tant que plateforme de création et d’hébergement du site ;
-
le cas échéant, le prestataire utilisé pour la prise de rendez-vous ;
-
le cas échéant, les prestataires utilisés pour la messagerie, la mesure d’audience ou d’autres fonctionnalités intégrées au site.
Ces prestataires interviennent dans le cadre de leurs services et sont soumis aux obligations applicables en matière de protection des données.
Vos données ne sont pas vendues à des fins commerciales.
7. Transferts de données
Certains prestataires techniques utilisés dans le cadre du site peuvent être établis ou traiter des données en dehors de l’Union européenne.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés conformément aux exigences du RGPD et aux mécanismes de protection applicables.
Les modalités de traitement des données par Wix sont détaillées dans sa propre politique de confidentialité.
8. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sauf lorsqu’une durée de conservation plus longue est imposée par la loi.
-
Formulaire de contact : les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande et, le cas échéant, pendant la durée nécessaire au suivi de nos échanges ;
-
Données liées aux rendez-vous et à l’accompagnement : elles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre prise en charge, puis selon les durées applicables aux obligations professionnelles et légales ;
-
Données administratives et comptables : elles sont conservées pendant les durées légales applicables ;
-
Cookies et traceurs : leur durée de conservation dépend de leur nature et de leur finalité, conformément aux règles applicables.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. Ils peuvent être utilisés sans votre consentement lorsqu’ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.
D’autres cookies ou traceurs, notamment ceux destinés à mesurer l’audience ou à proposer certaines fonctionnalités, peuvent nécessiter votre consentement préalable.
Lorsque cela est requis, vos choix sont recueillis au moyen du dispositif de gestion du consentement présent sur le site.
Vous pouvez également gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
Le refus des cookies qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site n’empêche pas l’accès aux principales fonctionnalités du site.
10. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
-
Droit d’accès à vos données personnelles ;
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Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
-
Droit à l’effacement de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
-
Droit à la limitation du traitement ;
-
Droit d’opposition à certains traitements ;
-
Droit à la portabilité de vos données lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies ;
-
Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :
Élisabeth Gueneau
E-mail : [adresse e-mail professionnelle]
Adresse : [adresse professionnelle]
Une demande de justificatif d’identité pourra être effectuée lorsque cela est nécessaire afin de protéger vos données personnelles.
Vous recevrez une réponse dans le délai prévu par la réglementation applicable.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si, après avoir contacté Élisabeth Gueneau, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Vous pouvez également effectuer une démarche en ligne sur le site de la CNIL.
12. Sécurité
Élisabeth Gueneau met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité et la confidentialité des données personnelles traitées et de prévenir leur accès, leur modification, leur divulgation ou leur destruction non autorisés.
Une attention particulière est portée aux données relatives à la santé, conformément aux exigences applicables aux professionnels de santé.
13. Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés, des pratiques de traitement des données ou de la réglementation applicable.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : [date]
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